Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Smartspoon dostępnego pod adresem [adres strony internetowej].
2. Usługodawcą jest:
   • Imię i nazwisko: Mikołaj Mucha
   • Adres: Kosuty 79
   • Adres e-mail: smartspoonqq@gmail.com
3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Rodzaje świadczonych usług

Za pośrednictwem sklepu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• umożliwienie przeglądania oferty sklepu,
• umożliwienie składania zamówień,
• prowadzenie konta klienta (jeżeli funkcja jest dostępna),
• obsługa formularza kontaktowego,
• przesyłanie informacji handlowych (newsletter) – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze sklepu wymaga:
   • urządzenia z dostępem do Internetu,
   • aktualnej przeglądarki internetowej,
   • aktywnego adresu e-mail.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego dokumentu.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Informacje zamieszczone na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§5. Realizacja zamówień

1. Sklep działa w modelu dropshipping.
2. Zamówienia są realizowane przez współpracujących dostawców, jednak stroną umowy sprzedaży z Klientem pozostaje Sprzedawca.
3. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za prawidłową realizację zamówienia, obsługę reklamacji oraz zwrotów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres:

smartspoonqq@gmail.com

1. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• opis problemu.

1. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§7. Dane osobowe

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby sklep działał w sposób ciągły i bez zakłóceń.
2. Mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub modernizacji systemu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania sieci Internet lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Warunki świadczenia usług obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie sklepu.